
經(jīng)八路街道辦事處是鄭州市推進(jìn)網(wǎng)格化管理的試驗(yàn)田、排頭兵。去年,在網(wǎng)格化管理方案實(shí)施后,經(jīng)八路街道辦事處經(jīng)過不斷的探索推出了“新舉措”——“四點(diǎn)一訓(xùn)”的早例會。
所謂的“四點(diǎn)一訓(xùn)”分別為點(diǎn)名、點(diǎn)將、點(diǎn)題和點(diǎn)評。
點(diǎn)名則為每周一早上8:30,是經(jīng)八路全體人員的早例會。但往日這個(gè)單一的點(diǎn)點(diǎn)名、派派活兒、傳傳話兒的早例會也與時(shí)俱進(jìn)開出了新意。也是考勤紀(jì)律的必修課,所有干部按時(shí)來到。不過,一個(gè)“小插曲”也讓記者領(lǐng)教一番他們的會風(fēng)。本來早已有言在先,開會期間,所有人員手機(jī)一律調(diào)整到靜音和振動,可偏偏有個(gè)中層“倒霉”。結(jié)果,手機(jī)一鬧,“站票”起效。眾目睽睽之下,他不得不按規(guī)矩來,像個(gè)犯錯(cuò)誤的小學(xué)生一樣開起了站會。
點(diǎn)將和點(diǎn)題。是四點(diǎn)一訓(xùn)的重心,也是經(jīng)八路辦事處推進(jìn)網(wǎng)格化管理的重要舉措,即由科級領(lǐng)導(dǎo)干部對網(wǎng)格化管理的內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場提問,由網(wǎng)格人員進(jìn)行現(xiàn)場解答——“省委社區(qū)有家‘洗得凈’干洗店,店主叫啥,幾個(gè)從業(yè)人員?”網(wǎng)格責(zé)任人陳俊明回答:“名字說不出,但知道老板是個(gè)年輕男孩兒,從業(yè)人員有四五個(gè)。”“請二級網(wǎng)格長賈輝匯報(bào)一下前天發(fā)現(xiàn)多少問題、處理多少問題、上報(bào)幾個(gè)問題。”“發(fā)現(xiàn)30條,已全部處理,沒有上報(bào)。”……記者記錄了一下,有9位工作人員被點(diǎn)將回答問題。
針對工作人員的回答,辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)一一當(dāng)場點(diǎn)評:“要走到位、做到家,對格內(nèi)的動態(tài)情況,不要偷懶更不要抱僥幸心理,必須心中有數(shù)。”
這還不算完,“四點(diǎn)”之后還有“一訓(xùn)”。辦事處績效辦的技術(shù)人員登臺當(dāng)起了老師,就網(wǎng)格化管理中的技術(shù)問題、細(xì)節(jié)問題做短時(shí)培訓(xùn)。這天的培訓(xùn)主題是如何“規(guī)范信息采集”:“信息采集一定要把人、地、事、因、果五要素寫清楚、寫具體,比如,緯三路29號院就不如描述為經(jīng)八路和緯三路交叉口南、鄭大二附院斜對面顯得更具體、更到位。”“查驗(yàn)店家證照,不能籠統(tǒng)說證照不全,而應(yīng)該寫清楚有什么、缺什么。”
不到一個(gè)小時(shí)的早例會,讓人耳目一新,那是實(shí)實(shí)在在地把會議室當(dāng)作課堂:加強(qiáng)紀(jì)律性。數(shù)字城市化管理戰(zhàn)無不勝啊!