當前，傳統(tǒng)的社會治理理念、體制、機制、制度、方法等問題日益突出，社會前端管理缺位比較嚴重，同時政府各單位都有各自的業(yè)務系統(tǒng)，承載著日常工作順利開展的重要任務，由于沒有一個統(tǒng)一的聯(lián)動平臺進行信息共享、資源整合，從而造成資源浪費、信息不能充分共享、許多事件出現(xiàn)多頭受理、多頭管理的情況，為解決這些問題，建設統(tǒng)一的聯(lián)動指揮平臺，充分整合各種資源，提高社會治理的有效性顯得非常必要。

規(guī)劃思路

　　金鵬網格化智能聯(lián)動指揮中心平臺建設以資源充分整合、信息充分共享、提高工作效率、避免案件多頭受理、多頭管理為建設目標;同時實現(xiàn)對重大、突發(fā)事件預警的多部門聯(lián)動處置和輔助決策支持的現(xiàn)代化應急聯(lián)動指揮、調度及各個單位的考核評價，建立以人、地、事、物、情、組織為核心的基礎數(shù)據庫平臺，為各個系統(tǒng)的資源共享和領導的指揮決策提供底層數(shù)據支撐。平臺總體架構如下：

產品設計

　　金鵬網格化智能聯(lián)動指揮中心產品能夠實現(xiàn)業(yè)務流轉、決策分析、聯(lián)動協(xié)調、指揮調度、考核評價、數(shù)據挖掘等功能。通過網格化社會公共治理聯(lián)動指揮中心搭建一個事件接收、匯總、分類、受理的綜合基礎平臺，通過該基礎平臺可以實現(xiàn)對ZZIC、心通橋等平臺資源的整合。

產品意義

　　金鵬網格化智能聯(lián)動指揮中心平臺以“網格化社會管理服務系統(tǒng)”為依托，整合了平安建設、數(shù)字城管等各種資源。平臺的建設，有利于進一步加強市場監(jiān)管的執(zhí)行力度、提高經濟運行的質量效益、完善公眾服務的市場體制、推進社會治理的創(chuàng)新發(fā)展。【金鵬信息電子政務研究院供稿】

案例賞析