政府應(yīng)當(dāng)為社區(qū)和大街供給效勞而不是操控它們。該怎么理解政府職責(zé)?新公共效勞理論中有這么一種觀念：“公務(wù)員日益主要的人物即是要協(xié)助公民表達(dá)并滿意他們一同的利益需求，而不是企圖經(jīng)過操控或掌舵使社會朝著新的方向開展。”因而金鵬信息以為政府擔(dān)任應(yīng)當(dāng)包含結(jié)合社區(qū)內(nèi)各種資本，樹立網(wǎng)格化辦理的信息同享網(wǎng)絡(luò);完善社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)根本醫(yī)療效勞設(shè)備;調(diào)和物業(yè)公司完善社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)根本的文化娛樂設(shè)備;引導(dǎo)網(wǎng)格內(nèi)自發(fā)性群眾組織等等，而不是直接告訴居民該怎么做、要怎么做。市區(qū)兩級政府和大街辦事處不能把網(wǎng)格化辦理當(dāng)成可以處理全部社會疑問的藥方，更不能把其作為操控社會底層的手法，而是要遵從社區(qū)開展的自然規(guī)律，不能依照政府志愿改變社區(qū)的開展方向。政府要給社區(qū)供給效勞，尊敬社區(qū)的行動挑選。政府要與社區(qū)居民、社區(qū)辦理人員和社區(qū)志愿者一同，一同洽談處理居民所面對的疑問，為社區(qū)居民排憂解難。“政府人物從操控轉(zhuǎn)變?yōu)樽h程組織，使有關(guān)各方坐到一同，為推進(jìn)公共疑問的處理進(jìn)行洽談、供給便當(dāng)。”

公共利益是方針而不是副產(chǎn)品

　　網(wǎng)格化辦理開始本是城市辦理者為結(jié)合社區(qū)資本，構(gòu)建社區(qū)信息同享渠道引進(jìn)社區(qū)辦理中的，但其隨后的遍地開花則更多的是基于維穩(wěn)的需求。或者可以這么說，政府在推廣網(wǎng)格化辦理時首要想到的是排查社會危險、處理也許影響社會調(diào)和的潛在疑問，不讓自己統(tǒng)轄區(qū)域呈現(xiàn)辦理盲點(diǎn)。如果說考慮到了社區(qū)公共利益的話，它也許即是一種副產(chǎn)品，而不是真實的意圖。

社區(qū)公共利益指啥?

　　1，它指向社區(qū)內(nèi)供給的公共醫(yī)療效勞是不是可以滿意居民的需求;

　　2，它指向社區(qū)內(nèi)的根本娛樂設(shè)備、場所能否滿意居民的需求;

　　3，它指向社區(qū)能否供給一個安全適意無污染的生活環(huán)境，讓居民從單位下班回來感受到溫暖;

　　4，它指向社區(qū)居民所能享受的自在生活和自在表達(dá)的空間。

　　凡此種種，都是政府在社區(qū)辦理中需求營建的。也許因為現(xiàn)實的制約，有些社區(qū)公共利益很難徹底完成，但它是方針，至少是盡力的方向。政府在社區(qū)辦理中，包含網(wǎng)格化辦理過程中首要要把這些公共利益的完成作為方針，如果有維穩(wěn)的考慮，應(yīng)當(dāng)把維穩(wěn)作為完成公共利益的路徑之一，而不是相反。

把社區(qū)自治作為網(wǎng)格化辦理的意圖

　　網(wǎng)格化辦理僅僅社會轉(zhuǎn)型期的產(chǎn)品，它產(chǎn)生于社會矛盾多發(fā)的今天有其必定性，但是社區(qū)辦理的終究意圖是自治，這是不以人的毅力為搬運(yùn)的。網(wǎng)格化辦理僅僅社區(qū)辦理步入一個特別期間的產(chǎn)品，不是路途結(jié)尾。在這方面，政府要有前瞻性，要充沛認(rèn)識到網(wǎng)格化辦理的限制和未來，準(zhǔn)確進(jìn)行政府職能定位。